Commonwealth Bank enviará 100 funciones de tecnología y cumplimiento – PanaTimes


El Commonwealth Bank trasladará las funciones de tecnología, cumplimiento y servicio a la India a principios del próximo año, lo que provocó la ira del sindicato financiero, que dice que se perderán más de 100 puestos de trabajo locales durante la pandemia.

CBA abrió su oficina en Bangalore en 2019 y el ejecutivo Simon Birch informó al personal el mes pasado sobre los planes para reubicar los trabajos australianos en ese centro en India mientras el banco lucha por encontrar talento localmente.

Birch envió un correo electrónico al equipo de Payment Services Utility, responsable de la tecnología relacionada con los pagos, las operaciones, la gobernanza y la gestión de servicios, el 27 de julio para revelar planes para “construir y ampliar” las capacidades en India.

El correo electrónico, obtenido por The Age y Sydney Morning Herald, detalla los planes para crear un equipo de igual tamaño en India para acceder a talentos que no están disponibles en Australia, y advirtió sobre la pérdida de empleos en al menos seis roles, incluidos cumplimiento, investigaciones y disputas de tarjetas.

“Para que el grupo entregue nuestra estrategia renovada de ‘construir hoy el banco del mañana para nuestros clientes’, necesitamos poder acceder a capacidades de clase mundial y talento altamente especializado”, dijo Birch. “Y CBA India nos permite hacer esto”.

La página de trabajos de CBA enumera más de 100 roles de cumplimiento de delitos financieros también disponibles en India, y solo un puñado de estos puestos se enumeran en Australia. La decisión del banco de aumentar su fuerza laboral india se produce en medio de una feroz guerra por el talento entre los bancos más grandes del país.

El director de riesgos de la CBA, Nigel Williams, dijo en junio que había una gran escasez de recursos calificados en Australia y pidió al sector universitario que desarrolle capacidades locales en la industria del cumplimiento financiero.

El Sindicato del Sector Financiero calificó la decisión de la CBA de desempeñar funciones de pago en el extranjero como un ejercicio de reducción de costos, y la secretaria nacional Julia Angrisano afirmó que era una “vergüenza” despedir al personal durante el coronavirus pandemia.

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