Noticias y perspectivas: Sermelo


2013

Estábamos hablando de: La desaparición de la calle principal. Sermelo acogió con agrado el compromiso de Osborne de ayudar a la calle al introducir reglas relajadas para alentar a las pequeñas empresas a sobrevivir.

Qué está pasando ahora: La amenaza para el comercio minorista ha pasado de las pequeñas empresas frente a las grandes cadenas a las compras en línea frente a las compras “en la tienda”. Este paso a las compras en línea refleja un cambio en las necesidades del consumidor, lo que incita a las empresas a alinear sus estrategias comerciales para incluir un elemento en línea. Pero dado que el comercio electrónico es la industria minorista de más rápido crecimiento, las empresas ahora necesitan más que solo una presencia en línea para competir, deben seguir mirando a través de la lente del consumidor cuando adaptan sus estrategias comerciales para garantizar la lealtad del cliente.

2014

Estábamos hablando de: Las iniciativas de sostenibilidad que han adoptado empresas como IKEA y M&S, y los beneficios, tanto para las empresas como para el medio ambiente, que estas iniciativas han creado, “M&S ahorró 135 millones de libras esterlinas durante 2012/13 a través de su estrategia Plan A de sostenibilidad; IKEA está invirtiendo 1.500 millones de euros hasta 2015 en sus propias fuentes de energía renovable para protegerse del aumento de las facturas de energía ”.

Qué está pasando ahora: Si bien el enfoque ha pasado del uso de energía a los plásticos de un solo uso, la sostenibilidad corporativa nunca ha sido más importante. Las empresas que acaparan los titulares por las razones correctas son las que se comprometen a reducir el uso de plásticos y utilizar envases más sostenibles. A medida que los gobiernos comienzan a introducir medidas ambientales más estrictas, hay oportunidades para que las empresas actúen por delante de la curva y obtengan una cobertura mediática positiva.

2015

Estábamos hablando de: El escándalo de emisiones de VW y las oportunidades que presentó para que la industria automotriz sea más “abierta y transparente con sus partes interesadas”.

Qué está pasando ahora: Con un caso judicial actualmente pendiente, y el mercado automotriz del Reino Unido sufriendo en parte debido a los compromisos del gobierno con los autos eléctricos y la prensa negativa en torno a las emisiones de diesel. Es un momento difícil para los fabricantes de automóviles y deben trabajar duro para restaurar la confianza del público y mostrar apertura y transparencia con las partes interesadas.

2016

Estábamos hablando de: La necesidad de que las empresas tengan una mayor transparencia, especialmente a través de la publicación de datos relacionados con sus actividades.

Qué está pasando ahora: Estamos en vísperas del RGPD y el escándalo de violación de datos de Facebook ha puesto de relieve cuán vital es para las empresas tener un conocimiento sólido de sus datos, si no es así, alguien más lo hará. Las empresas deben comprender y auditar completamente sus vulnerabilidades y estar listas para actuar en caso de que experimenten una fuga de datos.

2017

Estábamos hablando de: Cómo las empresas deben poder adaptarse al riesgo de las noticias falsas para garantizar la rentabilidad y la reputación a largo plazo

Qué está pasando ahora: Las noticias falsas han pasado de ser una fuente de noticias o publicidad engañosa a un mecanismo de defensa empleado por figuras notables como el presidente Trump. Ha aumentado la necesidad de que las empresas se aseguren de ser claras y transparentes en sus comunicaciones y de tener canales de comunicación propios donde puedan hablar directamente con las partes interesadas.





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