¿Se está perdiendo la batalla contra el racismo en el fútbol? – PanaTimes


Cuando se trata de abuso racista en línea, el fútbol parece haber tenido suficiente. De nuevo.

La serie de incidentes de la semana pasada provocó una ola de condena en todo el juego y más allá.

Y, sin embargo, esto se produce casi dos años después de que las principales estrellas participaron en una campaña llamada ‘#Enough’, un boicot de las redes sociales de 24 horas en protesta por una ola de abuso similar.

Ahora se están haciendo las mismas demandas para que las plataformas tecnológicas hagan más. Entonces, ¿se está perdiendo la batalla? ¿Por qué está resultando tan difícil abordar este problema? ¿Y hacia dónde se dirige esta crisis?

Es hora de asumir la responsabilidad

La presión sobre las plataformas de redes sociales se está intensificando. El apetito por una mayor regulación está creciendo.

La semana pasada, la Premier League dijo que las empresas de tecnología “necesitan hacer más”, pidiendo “una eliminación más rápida de los mensajes ofensivos y una mejor identificación y prohibición de los infractores”.

El Manchester United, con tres de su escuadrón sujetos a mensajes viles, instó a la creación de cuentas verificables e identificables para que los infractores pudieran ser atrapados, diciendo que ellos y los jugadores estaban “hartos de eso”, señalando que nadie debería enfrentar tal odio. abusos llenados en su lugar de trabajo.

El duque de Cambridge, que también es presidente de la Asociación de Fútbol, ​​ha elogiado a quienes se han pronunciado y ha pedido que se ponga fin al “despreciable” abuso.

Escribiendo en Twitter, Principe William también citó la necesidad de que las empresas de redes sociales mejoren su juego.

“Todos tenemos la responsabilidad de crear un entorno en el que no se tolere este tipo de abusos, y quienes eligen difundir el odio y la división deben rendir cuentas de sus acciones. Esa responsabilidad se extiende a las plataformas donde ahora se lleva a cabo gran parte de esta actividad”. él dijo.

La Asociación de Futbolistas Profesionales, que representa a los jugadores, ha pedido a los gigantes tecnológicos que eviten que los usuarios puedan enviar términos y emojis explícitamente racistas. “Si bien se permite que el abuso racista continúe en cada plataforma, solo podemos concluir que esta es una elección de las empresas que administran las redes sociales”, dijo.

Llevar tales críticas a las plataformas no es tarea fácil. Solicitamos una entrevista con Twitter sobre este tema en 2019. Todavía estamos esperando una.

Nuestra solicitud de la semana pasada para una entrevista con Facebook – el propietario de Instagram – recibió una breve declaración que decía: “No hay lugar para el racismo en Instagram y estamos comprometidos a eliminarlo cuando lo encontremos. Sabemos que hay más por hacer y seguiremos trabajando de cerca con clubes, jugadores y autoridades del fútbol para investigar casos de discriminación y abordar colectivamente este problema “.

Twitter también emitió una declaración: “El comportamiento racista no tiene cabida en nuestro servicio y cuando identificamos cuentas que violan cualquiera de las Reglas de Twitter, tomamos medidas de cumplimiento.

“Nos hemos comprometido de manera proactiva y continuamos colaborando con nuestros valiosos socios en el fútbol para identificar formas de abordar este problema de manera colectiva y continuaremos desempeñando nuestro papel para frenar este comportamiento inaceptable, tanto en línea como fuera de línea”.

Nueva legislación

Mientras tanto, el gobierno se ha comprometido a seguir adelante con planes para una nueva legislación sobre daños en línea “innovadora” a finales de este año para hacer que las empresas de tecnología sean legalmente responsables de la seguridad en línea de sus usuarios y hacerlas responsables ante un regulador, Ofcom, por el contenido abusivo.

Los mensajes racistas deberían eliminarse “sin demora”. Las propuestas incluyen la amenaza de multas masivas de hasta el 10% de la facturación global si las empresas no cumplen con sus obligaciones, e incluso podría haber sanciones penales para los altos ejecutivos.

Detrás de escena, me dijeron que si bien las autoridades del fútbol se sintieron alentadas por la reciente reunión que organizó el secretario de Cultura Oliver Dowden con los jugadores para discutir el abuso en línea, existe preocupación por cuánto tiempo se está tardando en introducir nuevas leyes que se consideran muy atrasadas y temen que puede diluirse si las poderosas empresas de tecnología con sede en Estados Unidos se salen con la suya y amenazan con invertir en otros lugares.

Pero según el director ejecutivo de Kick It Out, Sanjay Bhandari, la legislación, junto con la promesa de más regulación en los EE. UU. Del presidente Joe Biden – son motivo de optimismo.

“La caballería está en camino”, dijo a la BBC el jefe del organismo contra la discriminación.

“Esa es la esperanza en el horizonte, pero es posible que no llegue lo suficientemente rápido, por lo que hay cosas que necesitamos que las redes sociales hagan en este momento. Los problemas culturales y de comportamiento tardarán más en resolverse. Es el problema tecnológico que podemos hacer más rápido y todo las respuestas se sientan con Twitter y Facebook. La tecnología ha estado desregulada masivamente durante 25 años y es hora de que cerremos esa laguna “.

Frustraciones

Algunos en la Premier League, que lanzó un sistema dedicado de informes de ‘respuesta rápida’ para los jugadores el año pasado, dicen que las plataformas de redes sociales han mejorado en los últimos años, pero no lo suficiente. Ha habido éxito con la eliminación de puestos, pero los funcionarios quieren más esfuerzo para ayudar a las autoridades a encontrar a los perpetradores para que los clubes puedan prohibirlos (si son fanáticos) o incluso procesarlos.

Si bien ha habido algunos enjuiciamientos exitosos (un adolescente irlandés será sentenciado el miércoles por enviar insultos racistas al ex delantero del Arsenal e Inglaterra Ian Wright), estos son pocos y distantes entre sí cuando se considera la magnitud del abuso.

Un informante dijo que los funcionarios de la liga se sintieron obstaculizados por lo que llamaron empresas tecnológicas inexpugnables e insensibles que utilizan la privacidad, la libertad de expresión y el peso del tráfico como razones para no entregar información que ayudaría a identificar a los infractores. El temor es que la policía, sin los recursos para perseguir todos los delitos posibles, solo intervenga en los casos más graves, y los abusadores saben que enfrentan poco riesgo de sanciones. Es necesario obtener órdenes judiciales para obligar a la plataforma a cooperar, se deben reunir pruebas y, a menudo, los infractores se encuentran en el extranjero en diferentes jurisdicciones.

Otro desafío es persuadir a los jugadores para que emprendan acciones legales, lo que a menudo puede parecer una perspectiva desalentadora.

Defensa de la gran tecnología

Aunque admite que hay “más por hacer”, Facebook señala el hecho de que está trabajando con Kick It Out en una iniciativa de información y educación de los fanáticos, y ha creado herramientas diseñadas para evitar contactos no deseados en Instagram. También ha triplicado el tamaño de su equipo de seguridad a 35.000 personas, alegando que tomó medidas proactivas sobre decenas de millones de discursos de odio el año pasado. Pero teniendo en cuenta la gran riqueza de estas empresas, muchos creen que se debería invertir más.

Las empresas de tecnología argumentan que abordar este problema no es tan sencillo como muchos suponen. Tienen otras áreas de preocupación que también deben ser monitoreadas en sus vastas plataformas no reguladas; desde la sospecha de terrorismo y pedofilia hasta la difusión de información errónea.

En primer lugar, simplemente bloquear el uso de ciertas palabras o emojis discriminatorios es problemático, porque estos también se pueden usar en un contexto no ofensivo, y las plataformas globales pueden tener diferentes significados en diferentes comunidades o territorios. Las empresas pueden bloquear dispositivos para infractores reincidentes, pero esa persona puede usar un dispositivo diferente.

Muchos ahora piden que se ponga fin al anonimato que proporciona un escudo a muchos abusadores con un proceso de verificación obligatorio que significa que los usuarios deben proporcionar los detalles del pasaporte, por ejemplo, antes de abrir una cuenta. Sin embargo, dada la desconfianza sobre el uso de datos personales por parte de las plataformas de redes sociales, existe el temor de que esto pueda representar una amenaza para los activistas, denunciantes y minorías perseguidas que necesitan proteger su identidad en línea.

Muchos también señalan que en los últimos años, cuentas completamente verificadas han publicado comentarios racialmente ofensivos en las redes sociales.

¿Podría el fútbol hacer más?

También hay quienes creen que ha llegado el momento de que las autoridades y los clubes del fútbol inviertan más y quiten la carga de denunciar a los jugadores.

“El problema es que los sistemas que han implementado requieren que un jugador reciba y luego informe el abuso ellos mismos, y en ese momento el daño ya está hecho”, según Jonathan Hirshler, director ejecutivo de Signify, un dato empresa científica que utiliza inteligencia artificial para descubrir las identidades de los abusadores.

“La tecnología está ahí, usando inteligencia artificial y datos de código abierto, para desenmascarar a los abusadores viles y prolíficos.

“También es importante que el fútbol pase de reactivo a proactivo, para detectar el abuso antes de que los jugadores tengan que hacerlo, y empaquetar la evidencia de una manera que las plataformas sociales y las autoridades no tengan más remedio que actuar. Así que necesitamos un nuevo enfoque, trabajar constructivamente con las plataformas, para garantizar que los abusadores no tengan dónde esconderse “.

No hay tiempo que perder. Durante las últimas seis semanas de la temporada pasada, un estudio conjunto de PFA y Signify identificó más de 3.000 mensajes explícitamente abusivos dirigidos a jugadores de la Premier League, el 56% de los cuales eran racistas. De los jugadores encuestados, el 43% dijo que había experimentado abuso racista dirigido.

El fútbol se ha convertido en un pararrayos para un problema social más amplio. La escala del desafío al que se enfrenta el deporte es significativa y parece estar empeorando. Sin embargo, encontrar una solución no es nada sencillo.

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